Fluxo de nutrição: transforme leads em clientes
No Marketing Digital, apesar das várias estratégias para praticá-lo e obter resultados, o método do
Inbound Marketing de nutrir leads é uma das principais formas de capacitar o seu lead antes de transformá-lo em um cliente. Para que isso aconteça, é necessário que você entenda o que é Fluxo de Nutrição e como você pode se beneficiar desse método para criar relacionamentos com seus futuros compradores.
O que é fluxo de nutrição?
O fluxo de nutrição pode ser entendido como o caminho percorrido por seu lead, partindo de um determinado ponto, a outro, incentivado pelo material fornecido por você mesmo. Desta forma, nada mais é que a disponibilização de de informações de qualidade e relevantes a seu lead para que ele tenha em mãos todas as condições de prosseguir em uma determinada negociação a partir do que você disse a ele sobre seu produto ou serviço. Quanto mais ele souber, com melhor qualidade, mais dará valor ao seu negócio.
Como utilizar o fluxo de nutrição
Em um primeiro passo, tente entender quais são as ?dores? do seu cliente ou o que ele espera do seu negócio, ou seja, por que a pessoa está convertendo e qual o seu momento na jornada de compra do consumidor ele está.
O pensamento é fornecer determinadas informações para quem já sabe um pouco sobre um produto ou serviço e deseja saber mais. Por exemplo, uma pessoa que procura por
marketing digital, deverá primeiro, saber o que é o marketing digital, para depois saber quais são as ferramentas utilizadas. Sendo assim, o inverso não faz sentido e não contribui para o conhecimento do lead, logo, a informação será descartada por ele.
Portanto, o fluxo de nutrição deve pensar em qual etapa se encontra o cliente na jornada de conhecimento de compra traçada por ele, cada ponto tem uma estratégia específica e necessita de informações pertinentes àquele ponto e não ao ponto anterior.
A Raddar Digital trabalha o Marketing Digital pensando as melhores estratégias do Inbound Marketing, trazendo resultados diretos para seu negócio. Para saber mais,
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